Legislazione e Usura
Proteggersi dall’usura è un dovere per il consumatore
che decide di avvalersi di una qualsiasi forma di credito.
Il governo italiano è impegnato da sempre nella campagna di
prevenzione e repressione del fenomeno. Nel 1996, in particolare,
è stata emanata la legge 108/96, contenente norme
anti-usura.
Per cautelarsi il cittadino deve rivolgersi a società
finanziarie regolarmente iscritte all’albo depositato presso
la Banca d'Italia o a banche, come nel caso di Findomestic. Tali
enti hanno l’obbligo, tra l’altro, di esporre al
pubblico i tassi da questi applicati alle varie operazioni di
credito.
Per avere informazioni sulle soglie d’usura, il consumatore
può consultare trimestralmente la Gazzetta Ufficiale, oppure
l'apposita sezione sul sito dell'
Ufficio Italiano Cambi o ancora il sito di Banca d'Italia.
A chi denunciare presunte violazioni della normativa a tutela dei consumatori
Qualora il consumatore ritenga di essersi trovato di fronte ad
ipotesi di irregolarità nella concessione del credito a suo
favore, può rivolgersi direttamente all’Ufficio Reclami
(o equivalente) della banca o della finanziaria presso cui si
è svolta la transazione.
In caso di risposta mancata (decorsi 60 giorni dall'invio della
richiesta) o di risposta insoddisfacente è possibile
presentare ricorso –entro 60 giorni
–all’Ombudsman Bancario (via delle Botteghe Oscure 46,
00186 Roma). Il ricorso è gratuito e deve essere inoltrato per
iscritto con raccomandata con avviso di ricevimento.
Normativa sulla Trasparenza
Area Clienti
Sei cliente Findomestic o sei titolare di una Carta
Findomestic?
Nell'
area riservata ai clienti trovi le risposte alle tue domande e
il filo diretto per entrare in contatto con noi.
Se non sei ancora iscritto,
registrati subito. Troverai tutta l'assistenza che cerchi, il
contatto diretto coi responsabili Findomestic che risponderanno
alle tue domande... e molto di più!
