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Sicurezza Online

Alcuni semplici consigli per aiutarti a navigare su internet in sicurezza

findomestic.it è l'unico indirizzo ufficiale del sito di Findomestic Banca.

Ti invitiamo ad accedere ai nostri servizi, come la richiesta di prestito, la richiesta di apertura di carta di credito, la richiesta di informazioni o inserimento dei tuoi dati, solo ed esclusivamente dai siti findomestic.it, secure.findomestic.it, info.findomestic.it, partner.findomestic.it, cartaaura.it, auragold.it, optionplus.it, lamiarichiesta.it, lamiacarta.it affinché i tuoi dati siano trattati secondo i nostri elevati standard di sicurezza.

Ogni richiesta di inserimento di dati personali su siti internet che non siano quelli sopra menzionati, deve considerarsi non proveniente da Findomestic Banca ma gestito da terzi contro la nostra volontà.
Si raccomanda pertanto di prestare la massima attenzione alla provenienza di tali richieste.

Findomestic Banca pone la massima attenzione nella protezione dei propri sistemi informatici e delle informazioni relative ai propri clienti.
Se vuoi operare con il tuo computer in sicurezza, devi adottare una serie di precauzioni per proteggere il tuo computer ed i tuoi dati personali.

Per effettuare transazioni affidabili e sicure è necessario rispettare alcune semplici regole:

E' bene sapere che Findomestic Banca, non ha richiesto e mai richiederà, direttamente o tramite terzi, informazioni relative ai tuoi codici di accesso ai servizi on-line e al tuo Codice Personale Segreto (PIN) necessario per i prelievi di denaro agli sportelli Bancomat in Italia e all'estero.
La tua Carta Findomestic è uno strumento prezioso: ti ricordiamo di conservare il Codice Personale Segreto (PIN) in un luogo sicuro e mai insieme alla tua Carta e di non comunicare a sconosciuti, via telefono o per posta elettronica, il numero della tua Carta, il tuo codice PIN o altri dati (come il codice IBAN, il codice fiscale e altri) collegabili alla tua pratica.

Se dovessi ricevere una e-mail, una lettera o una telefonata con la richiesta di dati personali, anche se apparentemente proveniente da Findomestic, ti invitiamo a non rispondere alla mail ricevuta e ad informare subito Findomestic inoltrando la e-mail sospetta all'indirizzo: sicurezzaweb@findomestic.com


Per la sicurezza dei tuoi acquisti online e per effettuare le operazioni in area clienti, attiva il servizio OTP. Il servizio è gratuito e disponibile in Area Clienti Una volta attivato, per confermare ogni singola operazione ti verrà chiesto di inserire un codice temporaneo "usa e getta" chiamato OTP (one time password) che riceverai sul tuo cellulare. Lo puoi usare per tutti i tuoi acquisti online, e in area clienti per effettuare:

• operazioni dispositive carta: anticipo contanti, riemissione PIN, riemissione carta, attivazione carta e carta virtuale
• consultazione documenti: estratto conto, contratti • Pagamenti: ricariche telefoniche, bollettini, rate findomestic, utenze
• Profilo: modifica dati anagrafici cambio mail/password

Per effettuare acquisti sui siti certificati 3D Secure è obbligatorio attivare il servizio OTP. 3D Secure è un sistema di protezione antifrode per i tuoi acquisti on line. Puoi riconoscere i siti che aderiscono al servizio dal logo MasterCard Secure Code e/o Verified by Visa.

Modalità di pagamento

Si ricorda che sono autorizzati a ricevere i pagamenti con bollettini postali cartacei intestati a Findomestic Banca S.p.A. solo:

Si informa la clientela che rimarrà responsabile di eventuali ritardi o mancati pagamenti laddove il versamento sia stato effettuato presso soggetti diversi da quelli autorizzati.