Condizioni Assicurative

Findomestic Banca SpA - con sede legale in Viale Belfiore 26, 50144 Firenze, telefono 0553374555, fax 0552980711, posta elettronica relazioni.clienti@findomestic.com, posta elettronica certificata findomestic_banca_pec@findomesticbanca.telecompost.it, elenco filiali disponibile nella sezione Dove Siamo - è un intermediario assicurativo iscritto, in data 07/09/2007, nel Registro degli Intermediari Assicurativi, anche a titolo accessorio, e riassicurativi (RUI) alla sezione D con il n. D000200406.

Gli estremi identificativi e di iscrizione dell'intermediario possono essere verificati consultando il Registro degli intermediari assicurativi, anche a titolo accessorio, e riassicurativi (RUI) sul sito internet dell'IVASS (www.ivass.it).

L'attività di intermediazione assicurativa è soggetta alla vigilanza dell’IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) quale autorità competente.

È facoltà del contraente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all'Autorità giudiziaria, di inoltrare per iscritto i reclami relativi al comportamento dell'intermediario inviando una comunicazione a:

• Findomestic Banca S.p.A., Ufficio Gestione Reclami, Viale Belfiore 26, 50144 Firenze
  
• All'indirizzo email: relazioni.clienti@findomestic.com
• all'indirizzo di posta elettronica certificata (PEC): Findomestic_banca_pec@findomesticbanca.telecompost.it

Il contraente ha anche la possibilità, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte nei termini di legge (45 giorni dalla data di ricevimento del reclamo), di rivolgersi all'IVASS, secondo quanto previsto nei DIP aggiuntivi dei prodotti assicurativi sottoscritti.

Inoltre il contraente potrà:

• presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo all’intermediario e/o all’impresa o in caso di assenza di riscontro entro il termine di legge, tramite il portale disponibile sul sito internet dello stesso (www.arbitroassicurativo.org), dove è possibile consultare gli ulteriori requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile
• rivolgersi ai sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente indicati nei DIP aggiuntivi dei prodotti assicurativi sottoscritti.

Set informativi Veicoli

Set informativi Polizze Assicurative sul Prestito

Set informativi Polizze Assicurative sul Prestito e Linea di Credito

Set informativi Polizze Assicurative su Cessione del Quinto

Moduli adesione Polizze Assicurative sul Bene

Moduli adesione Polizze Assicurative sul Prestito e Linea di credito