Wallet
Le risposte alle domande più frequenti e le informazioni più utili sul Samsung Pay e Apple Pay
Google Pay
- Come inserire la carta su Google Pay?
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Come inserire la carta su Google Pay?
Per prima cosa è necessario scaricare l’app Google Pay da Google Pay Store (www.g.co/pay/app). Successivamente, può essere aggiunta una carta Findomestic inserendo i dati carta manualmente nell’app.
- Come posso utilizzare Google Pay?
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Come posso utilizzare Google Pay?
Nei negozi senza dover accedere all’app ma semplicemente avvicinando il cellullare al POS contactless oppure online dove tra le modalità di pagamento è riportato Google Pay
- Dove posso utilizzare Google Pay?
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Dove posso utilizzare Google Pay?
E’ utilizzabile in numerosi negozi sia fisici che online che hanno esposto i seguenti simboli:
- Dove trovo il token della carta inserita nel wallet?
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Dove trovo il token della carta inserita nel wallet?
All’interno dell’app Google Pay nella sezione Dettaglio Transazioni e Dettagli carta sono riportate le ultime 4 cifre del token.
- Google Pay è sicuro?
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Google Pay è sicuro?
Altamente sicuro, per maggiori dettagli: https://safety.google/security/security-tips/
- Quanto costa pagare con Google Pay?
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Quanto costa pagare con Google Pay?
Il servizio è gratuito e non comporta costi a carico del cliente.
- Se perdo il device, cosa succede?
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Se perdo il device, cosa succede?
Android Device Manager (www.google.com/android/devicemanager) permette di trovare ed eventualmente bloccare il device perso. Altrimenti è possibile cercarlo attraverso il servizio “Find my phone” e Google indicherà dove si trova nella mappa. Non è necessario cancellare la propria carta di pagamento.
- Su quali device posso utilizzare Google Pay?
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Su quali device posso utilizzare Google Pay?
Tutti gli smarthpone Android e tablet Android Lollipop 5.0 e device abilitati alla tecnologia NFC.
Apple Pay
- Apple Pay è sicuro?
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Apple Pay è sicuro?
Apple Pay è un servizio più sicuro rispetto all'uso delle carte fisiche di credito, di debito o prepagate. Ogni transazione su iPhone, iPad o Mac richiede l'autenticazione con Face ID, Touch ID o il tuo codice.
Il tuo Apple Watch è protetto da un codice che solo tu conosci e che ti viene richiesto ogni volta che indossi l'Apple Watch o che paghi con Apple Pay. La tua identità e il numero della carta non vengono comunicati al commerciante e i numeri delle carte non vengono archiviati sul dispositivo o sui server Apple.
- Come inserire la Carta su Apple Pay?
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Come inserire la Carta su Apple Pay?
Attraverso l’app Apple Pay. Successivamente, può essere aggiunta una Carta Findomestic fotografando il fronte della carta o inserendo i dati carta manualmente nell'app.
- Come posso utilizzare Apple Pay?
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Come posso utilizzare Apple Pay?
Nei negozi senza dover accedere all’app ma semplicemente avvicinando il cellullare al POS contactless oppure online dove tra le modalità di pagamento è riportato Apple Pay.
- Per ricevere un rimborso per acquisto con Apple Pay?
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Per ricevere un rimborso per acquisto con Apple Pay?
Il cassiere può usare il numero identificativo associato al dispositivo per elaborare il reso. Per trovare il numero identificativo associato al dispositivo sul tuo iPhone o iPad:
- Apri l'app Impostazioni
- Scorri verso il basso fino a Wallet e Apple Pay
- Tocca la carta
- Se perdo il device, cosa succede?
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Se perdo il device, cosa succede?
Accedi alla pagina del tuo account Id Apple oppure usa l'app ’’Trova il mio Iphone’’ per sospendere o rimuovere definitivamente la possibilità di effettuare pagamenti da quel dispositivo con Apple Pay. Sulla pagina del tuo account ID Apple, accedi e fai clic sul tuo dispositivo. Nelle informazioni visualizzate, vai alla sezione Apple Pay e fai clic su Rimuovi o Rimuovi tutto.
- Su quali device posso utilizzare Apple Pay?
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Su quali device posso utilizzare Apple Pay?
Modelli di iPhone con Face ID.Modelli di iPhone con Touch ID, eccetto iPhone 5s.
Modelli di iPad Pro, iPad Air, iPad e iPad mini con Touch ID o Face ID.
Apple Watch Series 1, 2 e modelli successivi.Apple Watch (1a generazione).
Samsung Pay
- Come faccio a fare acquisti in un negozio con la mia Carta di Debito Findomestic attraverso Samsung Pay?
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Come faccio a fare acquisti in un negozio con la mia Carta di Debito Findomestic attraverso Samsung Pay?
- Attiva Samsung Pay trascinando il dito sullo schermo dal basso verso l'alto, oppure aprendo l'app Samsung Pay
- Seleziona la tua Carta di Debito Findomestic
- Autorizza il pagamento con l’impronta digitale, scansione dell'iride (se disponibile) o PIN di Samsung Pay
- Avvicina il tuo smartphone al lettore NFC o al lettore della
banda delle carte per completare la transazione
- Come posso tenere traccia degli acquisti che ho effettuato attraverso Samsung Pay con la mia Carta di Debito Findomestic?
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Come posso tenere traccia degli acquisti che ho effettuato attraverso Samsung Pay con la mia Carta di Debito Findomestic?
Le ultime 10 transazioni fatte tramite Samsung Pay restano visibili sulla app di Samsung Pay per 30 giorni dalla data della transazione. E’ sufficiente cliccare sulla tua carta di Debito registrata nell' App per visualizzare tutte le transazioni effettuate con Samsung Pay.
Inoltre, nella tua Area Clienti, puoi visualizzare tutti gli utilizzi effettuati con la tua Carta di Debito Findomestic nella Lista Movimenti. - Come si attiva il servizio Samsung Pay?
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Come si attiva il servizio Samsung Pay?
Attivare Samsung Pay è semplice:
- Accedi l’App Samsung Pay e completa l'installazione
- Registrati al servizio con il tuo Samsung Account
- Seleziona “aggiungi carta” per registrare la tua
Carta di Debito Findomestic. Inquadra la tua Carta e segui le
istruzioni
Tutto fatto! Sei pronto per i tuoi acquisti.
- Cosa devo fare se smarrisco il mio smartphone Samsung o se mi viene rubato?
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Cosa devo fare se smarrisco il mio smartphone Samsung o se mi viene rubato?
In caso di furto o di smarrimento, puoi accedere al servizio Samsung “Trova Dispositivo Personale” con il tuo account Samsung per bloccare il telefono e sospendere le carte di pagamento registrate sul dispositivo. In questo modo non sarà possibile effettuare pagamenti con Samsung Pay. Puoi reperire ulteriori informazioni qui.
- Quanto costa pagare con Samsung Pay?
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Quanto costa pagare con Samsung Pay?
Il servizio è gratuito, non comporta nessun costo né a tuo carico né a carico dell'esercente.
- Se decido di disabilitare il servizio Samsung Pay, posso continuare ad utilizzare la mia Carta di Debito Findomestic?
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Se decido di disabilitare il servizio Samsung Pay, posso continuare ad utilizzare la mia Carta di Debito Findomestic?
Certamente, la tua carta di debito abilitata a Samsung Pay è una versione “virtuale” della carta fisica. Puoi disabilitare la versione virtuale mantenendo comunque la tua carta di debito attiva.
Come disabilitare la versione virtuale mantenendo comunque la tua carta di debito attiva.