DOMANDE E RISPOSTE

Che cos'è e come funziona il servizio OTP per gli acquisti online?

Il servizio OTP è pensato per la sicurezza dei tuoi acquisti online e per le tue operazioni di homebanking. Il servizio è gratuito e grazie all'identificazione a due fattori è ancora più semplice e veloce da usare.

Per confermare ogni singola operazione o concludere un'acquisto riceverai una notifica sulla tua App: ti basterà autorizzare l’operazione tramite fingerprint o Face ID oppure con la password che hai impostato.

Se non hai scaricato l’App, dovrai inserire la password che usi per entrare in Area Clienti e l’OTP che riceverai via SMS.

Per sapere se stai effettuando un acquisto o un pagamento su un sito sicuro, controlla che aderisca al sistema di protezione antifrode 3D Secure, ti basta controllare che sia presene il logo Mastercard® Identity Check™ o Verified by Visa.