Come posso contestare un’operazione di pagamento?

Se hai avuto dei problemi con un pagamento puoi effettuare una contestazione.

Puoi contestare ad esempio:

• prelievi di contante all’ATM, in cui lo sportello non abbia consegnato l’importo o parte di esso
• acquisti online per i quali non hai ricevuto la merce
• addebiti diretti che continui a ricevere anche dopo aver disdetto un abbonamento

Per inviare la richiesta di contestazione puoi utilizzare il modulo che trovi qui di seguito.